Drepturile Tale GDPR

1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

Ce înseamnă: Ai dreptul să știi dacă prelucrăm date despre tine și, dacă da, să primești o copie a acestor date împreună cu informații despre scopul prelucrării, categoriile de date, destinatarii și durata stocării.

Cum îl exerciți: Trimite o cerere la [email protected] cu subiectul „DSAR — Drept de acces". Vei primi un răspuns în termen de 30 de zile calendaristice. Prima copie este gratuită.

2. Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

Ce înseamnă: Ai dreptul să soliciți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete pe care le deținem despre tine.

Cum îl exerciți: Poți actualiza direct din „Contul meu → Profil" datele de bază. Pentru rectificări în documentele fiscale deja emise, contactează [email protected].

3. Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR)

Ce înseamnă: Poți solicita ștergerea datelor tale personale dacă: nu mai sunt necesare pentru scopul colectării, ți-ai retras consimțământul, te-ai opus prelucrării sau datele au fost prelucrate ilegal.

Excepții: Nu putem șterge datele necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturile fiscale trebuie arhivate 10 ani) sau apărarea drepturilor noastre în procese judiciare.

Cum îl exerciți: Trimite cererea la [email protected] cu subiectul „DSAR — Drept de ștergere". Vom răspunde în 30 de zile și vom indica dacă ștergerea este completă sau parțială cu motivarea excepțiilor aplicate.

4. Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)

Ce înseamnă: Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale în situații specifice: contești exactitatea datelor, prelucrarea este ilegală dar preferi restricționarea față de ștergere.

Efectul practic: Pe durata restricției, datele vor fi stocate dar nu prelucrate activ.

Cum îl exerciți: Trimite cererea la [email protected] cu subiectul „DSAR — Restricționare prelucrare".

5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

Ce înseamnă: Ai dreptul să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat frecvent și lizibil automat (JSON, CSV, XML). Poți solicita și transferul direct al datelor către un alt operator, dacă este tehnic posibil.

Cum îl exerciți: Trimite cererea la [email protected] cu subiectul „DSAR — Portabilitate date". Vom procesa cererea în 30 de zile.

6. Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)

Ce înseamnă: Te poți opune prelucrării datelor tale bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv profilării. Dacă te opui prelucrării în scop de marketing direct, vom înceta imediat această prelucrare.

Cum îl exerciți pentru marketing:

• Click pe linkul „Dezabonare" din orice e-mail de newsletter — dezabonare imediată.
• Din „Contul meu → Preferințe comunicare" — dezactivezi notificările dorite.
• Prin e-mail la [email protected] cu subiectul „DSAR — Opoziție marketing".

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (Art. 22 GDPR)

Ce înseamnă: Ai dreptul de a nu fi supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare, care produc efecte juridice sau te afectează semnificativ.

La Ironcanvas: Nu luăm decizii automate cu efecte juridice semnificative bazate exclusiv pe profilare. Recomandările de produse și personalizarea paginii sunt realizate prin algoritmi, dar nu afectează accesul tău la servicii sau prețurile afișate.

8. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Dacă consideri că drepturile tale GDPR au fost încălcate, ai dreptul să depui o plângere la ANSPDCP, fără a fi necesară epuizarea căilor amiabile:

9. Cum trimiteți o cerere DSAR

Pentru exercitarea oricărui drept descris mai sus, trimiteți o cerere scrisă la [email protected]. Cererea trebuie să conțină:

• Datele dumneavoastră de identificare (nume, prenume, e-mail de cont Ironcanvas).
• Dreptul specific pe care doriți să îl exercitați.
• O descriere a datelor vizate de cerere.
• Modalitatea preferată de răspuns.

Vom verifica identitatea solicitantului înainte de a procesa cererea, pentru a preveni divulgarea datelor unor terți neautorizați. Termen de răspuns: 30 de zile calendaristice de la primirea cererii complete. Toate cererile sunt procesate gratuit.